شروط الاستخدام

١. طبيعة الخدمة

وقتي منصة وسيطة لعرض الأطباء والحجز والدفع ومحتوى الوصفات التثقيفية. لا تقدم المنصة نفسها رعاية طبية، والعلاقة العلاجية قائمة مباشرة بينك وبين الطبيب.

٢. الأهلية والحساب

يجب أن يكون عمرك ١٨ عامًا أو أكثر، وأن تقدم معلومات صحيحة، وأن تحافظ على سرية بيانات دخولك. أنت مسؤول عن أي نشاط يتم عبر حسابك.

٣. الأطباء والتحقق

• لا يُنشر أي طبيب إلا بعد التحقق من ترخيصه المهني الساري في بلد ممارسته (مثل الهيئة السعودية للتخصصات الصحية أو الجهة المختصة في بلده). ومع ذلك يبقى كل طبيب مسؤولًا مهنيًا ونظاميًا عن قراراته العلاجية.
• يُحظر على الأطباء تقديم ادعاءات بالشفاء المضمون أو التوصية بإيقاف علاج دوائي دون تقييم طبي.

٤. الحجز والدفع

الأسعار معروضة بعملة الطبيب وتشمل الضرائب المطبقة ما لم يُذكر خلاف ذلك. يتم تأكيد الحجز بعد إتمام الدفع أو حسب طريقة الدفع التي يقبلها الطبيب. تخضع الإلغاءات والاستردادات لسياسة الإلغاء والاسترداد.

٥. البرامج العلاجية

البرامج متعددة الجلسات (مثل برنامج ٣ أشهر) تُستخدم جلساتها خلال المدة المحددة، ولا تُرحّل الجلسات غير المستخدمة بعد انتهاء البرنامج إلا بموافقة الطبيب.

٦. التقييمات والمحتوى

يحق فقط للمرضى الذين أكملوا موعدهم تقييم الطبيب. يُمنع المحتوى المسيء أو الكاذب أو الذي يكشف بيانات صحية لطرف آخر، ويحق لنا إخفاؤه.

٧. الاستخدام المحظور

يُحظر التواصل مع الطبيب للتهرب من الدفع عبر المنصة بعد الحجز من خلالها، أو انتحال الهوية، أو محاولة اختراق المنصة، أو استخدامها لأي غرض مخالف للأنظمة.

٨. حدود المسؤولية

تُقدَّم المنصة "كما هي". لا تتحمل وقتي المسؤولية عن التشخيص أو العلاج أو نتائجه، وتقتصر مسؤوليتها في جميع الأحوال على المبلغ الذي دفعته مقابل الحجز محل المطالبة.

٩. التعديلات

قد نحدّث هذه الشروط، وسنُعلمك بالتغييرات الجوهرية قبل سريانها. استمرارك في الاستخدام يعني موافقتك عليها.

١٠. النظام الحاكم

تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، وتختص المحاكم المختصة في مدينة الرياض بالنظر في أي نزاع.